Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [08.05.2025]

waenglass.com'a ("biz", "bizim" veya "bize") hoş geldiniz. Gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya web sitemizden alışveriş yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

1. Biz Kimiz

Bu web sitesi, Türkiye'nin Kocaeli ilinde ikamet eden bir şahıs şirketi tarafından işletilmektedir. Verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya endişeniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:

📧 hello@waenglass.com

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türdeki kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, gönderim/fatura adresi, e-posta, telefon numarası
Ödeme Bilgileri: Ödemeler, üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir (kart bilgilerini saklamıyoruz).
Sipariş Detayları: Satın alınan ürünler, işlem tutarı ve sipariş geçmişi
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler
Kullanım Verileri: Görüntülenen sayfalar, sitede geçirilen süre ve siteyle etkileşimler.
Pazarlama Verileri: E-posta tercihleri ve bülten aboneliği (varsa)

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizi işleme alın ve yerine getirin.
Siparişiniz veya sorularınızla ilgili olarak sizinle iletişime geçeceğiz.
Güncellemeler, promosyonlar ve haber bültenleri gönderin (abone olduysanız).
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirelim.
Yasal ve vergi yükümlülüklerine uymak

4. Bilgilerinizin Paylaşılması

Verilerinizi yalnızca işletmemizi yürütmek için gerekli olan durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız, bunlar şunları içerir:

Ödeme işlemcileri
Nakliye taşıyıcıları
E-posta pazarlama sağlayıcıları
Analitik araçlar
Web sitesi barındırma hizmetleri

Bu hizmet sağlayıcılar verilerinizi korumakla yükümlüdür ve verilerinizi başka hiçbir amaçla kullanamazlar.

5. Çerezler ve İzleme

Çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini şu amaçlarla kullanabiliriz:

Tarama deneyiminizi geliştirin
Web sitesi trafiğini ve performansını analiz edin.
Tercihlerinizi ve alışveriş sepetinizin içeriğini hatırlayın.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durum site işlevselliğini etkileyebilir.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Küresel ölçekte faaliyet gösterdiğimiz için bilgileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Sitemizi kullanarak, geçerli yasalara uygun olarak bu aktarıma onay vermiş olursunuz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz:

Sipariş işleme ve müşteri hizmetleri
Hukuki, muhasebe ve vergi amaçları
Pazarlama (izin vermeniz koşuluyla)

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel verilere erişin.
Yanlış veya güncel olmayan verileri düzeltin.
Verilerinizin silinmesini talep edin
Pazarlama iletişimlerine ilişkin onayınızı geri çekin.
Veri koruma otoritesine şikayette bulunun.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen hello@waenglass.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Çocukların Gizliliği

13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür verilerin farkına varırsak, derhal sileceğiz.

10. Bu Politikada Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı dilediğimiz zaman güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz. Değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte burada yayınlanacaktır. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmek, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için lütfen bize şu adresten e-posta gönderin:
📧 hello@waenglass.com